Käyttöehdot
Aurablissen käyttö- ja sopimusehdot
Tervetuloa Aurablissen verkkosivustolle. Käyttämällä verkkosivustoamme tai tekemällä tilauksen sitoudut noudattamaan seuraavia käyttö- ja sopimusehtoja. Lue ehdot huolellisesti ennen palvelujemme käyttöä.
Voimme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Verkkosivustomme tai palveluidemme käytön jatkaminen muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee, että hyväksyt päivitetyt ehdot.
1. Verkkosivuston käyttö
Käyttämällä tätä verkkosivustoa vahvistat, että olet asuinmaasi lainsäädännön mukaisesti täysi-ikäinen tai että sinulla on vanhempasi tai laillisen huoltajasi lupa.
Et saa:
- Käyttää verkkosivustoa lainvastaiseen tai kiellettyyn toimintaan
- Yrittää häiritä tai estää verkkosivuston toimintaa tai vaarantaa sen turvallisuutta
- Yrittää päästä luvattomasti mihinkään järjestelmiemme tai palveluidemme osaan
Pidätämme oikeuden evätä pääsyn verkkosivustolle tai kieltäytyä tarjoamasta palvelua oman harkintamme mukaan.
2. Tuotteet ja hinnat
Pyrimme esittämään kaikki tuotteemme mahdollisimman tarkasti. Tuotteiden väreissä, pintarakenteissa tai ulkonäössä voi kuitenkin esiintyä pieniä eroja valaistuksen, näyttöasetusten tai tuotantoerojen vuoksi.
- Ilmoitetut hinnat eivät sisällä mahdollisia veroja, tullimaksuja tai tuontimaksuja
- Asiakas vastaa näistä lisäkustannuksista
- Pidätämme oikeuden muuttaa tuotetietoja, hintoja tai tuotteiden saatavuutta ilman ennakkoilmoitusta
3. Tilaukset
Tilaus katsotaan vahvistetuksi, kun maksu on käsitelty onnistuneesti.
Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen tai kieltäytyä hyväksymästä sitä, jos epäilemme:
- Petollista tai luvatonta toimintaa
- Maksuun liittyviä ongelmia tai epäonnistunutta vahvistusta
- Epäilyttävää tai väärinkäyttöön viittaavaa tilaustoimintaa
4. Palautukset ja hyvitykset
Asiakas voi pyytää palautusta 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta palautus- ja peruuttamiskäytäntömme ehtojen mukaisesti.
Palautuksen edellytyksenä on, että:
- Tuotteet ovat käyttämättömiä, avaamattomia ja alkuperäisessä pakkauksessaan
- Palautuspyyntö tehdään määräajan kuluessa
- Hyväksytyt palautukset lähetetään takaisin viipymättä
Lisätietoja:
- Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei tuote ole viallinen tai väärä
- Hyvitys käsitellään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen tai saaneet asianmukaisen todistuksen sen palauttamisesta
5. Tuotteet, joita ei voi palauttaa
Hygienia-, turvallisuus- ja tuotelaatusyistä seuraavia tuotteita ei voi palauttaa:
- Avatut tai käytetyt ihonhoito-, vartalonhoito- tai kosmetiikkatuotteet
- Personoidut tai mittatilaustyönä valmistetut tuotteet
- Pilaantuvat tuotteet tai sinetöidyt hygieniatuotteet, joiden sinetti on avattu
Näiden tuotteiden palautuksia hyväksytään vain, jos tuote on saapuessaan viallinen, vahingoittunut tai väärä.
6. Toimitus
Pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset 30 päivän kuluessa, ellei kassalla toisin ilmoiteta tai elleivät ulkopuoliset viivästykset estä toimitusta.
Jos tilauksesi viivästyy merkittävästi, voit pyytää:
- Tilauksen peruuttamista
- Täyttä hyvitystä sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti
7. Tuotteisiin liittyvät ongelmat
Jos vastaanottamasi tuote on vahingoittunut, viallinen tai väärä, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa toimituksesta.
Tuotteet on palautettava alkuperäisessä kunnossaan arviointia ja asian ratkaisemista varten.
8. Maksut
Kaikki maksut käsitellään turvallisesti kassajärjestelmämme kautta.
Jos huomaat luvattoman tai virheellisen veloituksen, ota meihin välittömästi yhteyttä, jotta voimme auttaa asian selvittämisessä.
9. Vastuunrajoitus
Lain sallimissa rajoissa Aurablisse ei vastaa:
- Välillisistä, satunnaisista tai seurannaisvahingoista
- Viivästyksistä tai häiriöistä, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa
- Tuotteiden väärinkäytöstä aiheutuvista ongelmista
Tuotteemme on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tulokset voivat vaihdella käyttäjän, käyttötavan ja olosuhteiden mukaan.
10. Tietosuoja
Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Tietosuojakäytännössä kerrotaan, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi.
11. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan asiaankuuluvaa kansainvälistä verkkokauppalainsäädäntöä sekä Alankomaiden lakia.
12. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää, tarvitset asiakaspalvelua tai apua tilauksesi kanssa, ota meihin yhteyttä: info@aurablisse.com